天翼對講(Qchat)有以下四個主要特點：

　　廣覆蓋

　　天翼對講(Qchat)能夠實現全國范圍內實時對講，無距離限制。天翼對講(Qchat)是基于中國電信3G EVDO數據網絡的業務。由于頻譜優勢，2G到3G的光滑升級，以及多年來持續的基礎優化，中國電信的3G網絡目前是是國內三家運營商覆蓋最完善的3G網絡，這就為“隨時隨地”對講創造了基本條件。一般意義的對講，如果沒有網絡支撐，通話有效距離則限制在幾公里或者幾十公里之內;有網絡支撐，則受限于網絡的覆蓋規模。從這一點講，沒有任何一張專業網絡可以與電信的3G大網相比擬。

　　低延遲

　　使用對講的用戶一般以專業用戶居多，有快速處理事件的需求，從而對起呼叫延遲要求較高。一般的專業對講可以達到低于500毫秒的起呼時延，而一般的POC則普遍大于2秒，甚至更長。天翼對講(Qchat)則可以達到700~800毫秒的起呼叫延遲，在現網，在全國大部分省市中，可以達到1秒左右。這對于大部分用戶來說已經絕對夠用了。

　　大組呼

　　這點是針對傳統的語音一對一的通話方式來講的。目前天翼對講(Qchat)最多可支持每組200人的群組。即使組內的人分散在全國各地，也可立即接通并講話，從而大大提高了跨地域協同工作能力。

　　語音質量

　　天翼對講(Qchat)采用了VoIP方式，這是一個將語音承載在數據網絡使用IP包進行傳送的方式。但這種方式由于采樣效率以及網絡負荷的波動，使VoIP用戶無法獲得較好的語音質量。但天翼對講(Qchat)則完全解決了這個問題，它采用了較先進的EVRCB的編碼方式，再加上無線網絡的QoS的技術保障，讓用戶徹底打消這個顧慮。

　　天翼對講機的優勢

　　1)功能齊全的對講機：天翼對講手機不僅擁有對講功能，而且有一般3G終端所有的功能。對講號碼就是手機號碼。

　　2)綠色對講：延續傳承了CDMA低輻射，綠色健康環保的技術特點，一般終端發射功率為100～200毫瓦，與之對應的模擬對講，則需要4瓦，長時間使用對人體有一定傷害。

　　3)節省費用：對于最終用戶來講，節省的費用包括建設網絡成本，維護網絡成本，以及頻譜租用成本。

　　4)無線調度臺：不僅可以實現大部分傳統集群的“指揮調度”功能，更通過和GPSOne定位的結合，隨時隨地掌握用戶動態。

　　5)一站式管理臺：用戶的信息管理，建組，全部一站式自助完成。

　　適用范圍

　　天翼對講已開始應用于各行各業。除了執法機關外，在另外三大行業應用十分普遍。

　　1.交通行業如快遞、物流貨運公司的送貨員;超市、電器連鎖、建材超市等送貨員;公交公司、旅游車輛公司司機;出租車司機等;倉儲與碼頭的物流公司、港口、碼頭貨物搬運人員等等。

　　2.公共事業如水、電力、煤氣、環衛等維護搶修人員。

　　3.企業用戶，如大型汽修廠、4S店等修理行業，酒店、飯店等餐飲與娛樂服務;小區物業保安等服務業;制造與建筑業等。

　　同時，在眾多社會團體如汽車俱樂部 、戶外俱樂部、攝影等俱樂部，各種行業協會、宗教團體也開始受到廣泛的關注。