隨著城市人口增加、安全突發事件頻發，無論是基于社會穩定的還是行業發展需求，建立一套融合社會信息資源的應急指揮調度方案系統已經刻不容緩。由于各個行業的業務屬性各有不同，對于應急通信系統的需求自然更加多樣化。“融合通信、移動指揮、準確下達、快速響應”是應急指揮調度的核心特點，接下來，我們通過淺析不同行業的融合通信指揮調度特點，討論未來融合通信在應急指揮調度領域將何去何從?

　　公安行業

　　隨著技術的不斷進步以及公安信息化的飛速發展，公安部門的通信手段也從原有的模擬對講機、模擬集群系統發展到數字對講機、數字集群系統;從僅能作為語音對講的通信窄帶專網，發展到能同時承載語音和視頻等數據信息的無線寬帶專網LTE。從國內外技術發展來看，融合通信技術將會越來越向音視頻融合方向發展。

　　移動4G實時視頻調度

　　通過4G高帶寬優勢，建立一套由平臺控制終端、高權限終端控制低權限終端、終端反饋平臺，同時接入固定云臺視頻數據的數據傳輸模式，形成一套可實時管理以及查詢的視頻管理系統，將移動人員、車輛、視頻會議、視頻監控點等各類用戶的視頻信息實時的推送、共享和轉發，真正實現各類視頻統一融合調度，使指揮中心或移動指揮人員能夠身臨其境、運籌帷幄、決勝千里。

　　基于GIS地理信息管理的接處警指揮調度

　　由于公安信息化所使用的大量業務數據都與空間位置有關系，各級公安部門針對公安業務建立了警用地理信息系統平臺(GIS)，通過GIS平臺匯聚的定位信息，指揮中心可以迅速辨別事故發生地點，根據語音系統、電話號碼或者移動電話等快速在地圖上標繪事故地點，進行快速查詢分析和輔助決策。根據數據庫和出事地點信息快速查詢事故發生地附近的警情、警力、社保、安防信息以及交通和建筑分布狀況，使警力的布置和作戰指揮更加直觀、準確。

　　疾控衛生

　　可視化調度，快速響應

　　突如其來的新冠肺炎疫情，嚴重影響了人們的正常生活和工作，同時也讓醫護機關和防疫人員在實現快速響應、高效調度等工作要求面臨著更高的挑戰。如何快速有序、可靠高效地完成對流行病疑似患者的調查和處置?防控指揮中心如何實現對突發事件現場更精準高效的決策和管控?成為了構建公共衛生防護體系中至關重要的一環。

　　基于GIS地圖的實時調度

　　防控指揮中心發布流行病調查指令或接到疑似患者的報告，調度員將通過調度系統和音視頻調度終端，下達任務至距離受控區域或疑似患者最近的防疫小組，并通過調度系統的實時定位和集群對講功能，全程保持各作業部門的順暢溝通，下達清晰明確、可視化的任務指令。

　　集群語音對講

　　一線防疫人員到達指定位置后，可通過終端采集和記錄現場作業過程，同步上傳相關的數據，并可實現與指揮中心的實時遠程視頻，及時上報結果，按部署要求完成調查要求或對疑似病患的檢查和處置。

　　實時視頻圖傳

　　流調過程中全程錄像，實時上傳，遇到突發狀況時，馬上視頻連線指揮中心，實現高效溝通、可視化調度。

　　數據實時上傳

　　語音及現場視頻信息實時上傳保存，并可隨時調取。